De nombreux enseignants souhaitent établir des relations positives avec leurs élèves. Cependant, beaucoup ne savent pas comment nouer ces relations, en particulier avec les élèves qui risquent de décrocher en se basant sur le modèle éducationnel classique.
Process Communication Model® (PCM) décrit les besoins de chaque individu. Ce modèle aide les éducateurs d’adapter le contenu linguistique de leur cour et à enseigner à chacun de leurs élèves en fonction de leurs type de personnalité.La présentation se concentrera sur une description de ce modèle qui permet réduire les comportements perturbateurs et à augmenter la motivation en fonction de chaque personnalité afin de créer un environnement accueillant en nouant des relations positives avec les élèves pour un meilleur apprentissage